 |
|
| 07. 02. 2012 | ROZŠÍŘENÉ | KATEGORIE |
|
|
Jak mám přihodit na zvolenou aukci? Pokud Vás zaujalo zboží nabízené v některé z probíhajících aukcí a chcete vytvořit nabídku (přihodit), můžete tak učinit snadno a rychle pomocí následujících kroků: 1. Přihlaste se ke svému účtu. Pokud nejste registrovaným uživatelem nemůžete přihazovat ani nakupovat. V tomto případě se zaregistrujte. Registrace trvá pouze několik málo minut. 2. Přejděte na stránku aukce, do které chcete umístit nabídku.  Příhoz: Přímo pod náhledem obrázku aukce (v levé horní části stránky) se nachází panel, určený k rychlému přihazování. Do něj zadejte nejvyšší částku (v korunách), kterou jste ochotni za zboží nabídnout a stiskněte tlačítko "Přihodit". Poté budete vyzván/a k potvrzení svojí nabídky. Po tomto kroku obdržíte potvrzovací zprávu. Pokud Vaše nabídka není dostatečná (nepřekonala stávající nabídku), bude Vám nabídnuta možnost umístit nabídku vyšší. Inteligentní systém příhozů, kterým Jumi disponuje, Vám zvyšuje šance na výhru aukce a pomůže Vám vyhnout se boji o zboží na poslední chvíli. Přihodit můžete rovnou maximální částku, kterou jste ochoten/na za předmět nabídnout. Umístí-li jiný uživatel do stejné aukce svoji nabídku, systém automaticky přihodí za Vás v souladu s Vaší maximální nabídnutou částkou. Díky tomu budete platit (přihazovat) vždy co nejnižší možnou cenu a jakmile přihodí další uživatel, bude automaticky umístěna Vaše další nabídka a to až do výše Vaší maximální nabídnuté částky.  Koupě za pevně stanovenou cenu: Stanovil-li prodávající cenu "Kup to!", uvidíte tuto možnost těsně pod náhledem obrázku aukce (v levé horní části stránky). Výši ceny "Kup to!" si stanovuje prodávající a jedná se o cenu, za kterou je možné zboží okamžitě zakoupit. Cena "Kup to!" je nadřazená všem dosavadním příhozům. Po stisknutí tlačítka "KUP TO!", budete přesměrován/a na potvrzovací stránku. Po kliknutí na tlačítko "Pokračovat", dokončíte obchod a uzavřete kupní smlouvu.Jak mohu zaplatit za vyhranou aukci? Po skončení prodeje budete muset čekat, až Vám prodejce vystaví fakturu, nebo Vás kontaktuje. Pokud se prodejce neozve do 7 pracovních dní, doporučujeme Vám poslat mu e-mail nebo mu zavolat. Pokud Vám prodejce ani po tomto kroku neodpoví do 7 pracovních dní, ohlaste nám tuto skutečnost
prostřednictvím kontaktního formuláře, nebo prostřednictvím "Ohlášení chyb" z nabídky Vašeho uživatelského účtu. Kontaktujte nás prosím pouze v případě, že jste se nejprve pokusil/a kontaktovat prodejce, který měl dostatečný čas (7 pracovních dnů) na odpověď. Mohu zrušit svůj příhoz? Kupující může zrušit své přihození v administraci svého uživatelského účtu u příslušné aukce. Přihození je možné zrušit pouze ze závažného důvodu a to nejpozději 12 hodin před koncem aukce. Po této době je již přihození nevratné.Příhozy na Jumi jsou považovány za závazné a v případě výhry aukce uzíváráte platnou kupní smlouvu a jste povinen/a za vydražené zboží zaplatit. Kolik stojí prodej na Jumi? Veškeré základní služby, které Jumi poskytuje jsou zdarma. Neúčtujeme žádné poplatky za uskutečněné obchody, žádné konečné poplatky za prodej, za vystavení běžné aukce atd. Zpoplatněny jsou pouze některé nadstandardní služby jako např. zvýraznění aukce, propagace na hlavní straně, provoz vlastního e-shopu apod. Za toto nadstandardní zvýraznění Vašich aukcí, je vždy stržena příslušná částka z Vašeho aukčního kreditu. Pro více informací o cenách a zpoplatněných službách navštivte stránku poplatků. Naše ceny za poskytování aukčních služeb jsou jedny z nejnižších v ČR. Ověřovací poplatek: Pokud jste nový užvatel a nemáte ověřeny registrační údaje, je nutné uhradit za toto ověření jednorázový poplatek ve výši 100 Kč. Tato částka slouží pouze na pokrytí nákladů spojených s odesláním ověřovacího dopisu na Vaši adresu. Ověření je platné po celou dobu platnosti zadaných údajů. Jakmile dojde ke změně adresy spojené s Vašim uživatelským účtem (např. z důvodů stěhování apod.) je nutné provést ověření znovu. Jak začít prodávat na Jumi? Jako
první krok je nutná registrace. Neregistrovaní uživatelé nemohou ani
nakupovat, ani prodávat. Po úspěšné registraci Vám zašleme e-mail,
který slouží jako ověření Vaší e-mailové adresy. V tomto e-mailu
najdete aktivační odkaz, po jehož odkliknutí bude Váš účet aktivní. Dál
už se jen stačí přihlásit ke svému účtu a stisknout zelené tlačítko
"PRODAT", které se nachází v horní části stránky. Pokud nemáte ověřené
zadané údaje, zobrazí se výzva k jejich ověření. Po této proceduře,
která významným způsobem přispívá k bezpečnosti portálu, budete moci
prodávat své zboží bez omezení. Pro více informací o registraci a
možnostech ověření účtu navštivte článek nápovědy s názvem Registrace a ověření. Jak dostanu zaplaceno za prodaný předmět? Existuje mnoho způsobů, jak dostat zaplaceno od kupujících. Je na Vás, jaké způsoby budete akceptovat. Povolené platební způsoby na Jumi jsou platby na dobírku, platby bankovním převodem a platby při osobním převzetí. Do každé své aukce zvolte způsoby, které Vám nejvíce vyhovují. Po ukončení aukce konzultujte platební metodu s kupujícím. Jak založím novou aukci? Po přihlášení ke svému účtu klikněte na zelené tlačítko "Prodat" v horní části stránky". Dále se řiďte instrukcemi v jednotlivých krocích. Prodat můžete pouze, pokud jste ověřeným prodejcem. Jak zjistím, kolik zájemců si prohlíželo mojí aukci? Každá aukce má vlastní počítadlo zobrazení. Tuto informaci najdete těsně pod obrázky aukce v oranžovém rámečku. Mohu prodávat i za pevnou cenu? Při zakládání nové aukce, nastavte v druhém kroku editace detailů "Pouze KUP TO". Další kroky se automaticky přizpůsobí této volbě. Proč se v mojí aukci nezobrazují obrázky? Nejčastější důvody: 1. Při zakládání nové aukce (ve třetím kroku editace) je možnost buď nahrát obrázky z vlastního počítače (tlačítko procházet) nebo můžete zadat URL adresu obrázku umístěného kdekoliv na internetu. Po tomto kroku je nutné stisknout tlačítko "ULOŽIT", které se nachází vpravo od těchto polí. Po stisknutí tohoto tlačítka se stránka aktualizuje a na tomto místě uvidíte miniatury obrázků. To je známka toho, že obrázky byly v pořádku přidány. Vynechání tohoto kroku je nejčastějším důvodem, proč se Vaše obrázky po spuštění aukce nezobrazí. 2. Nesprávný formát nebo velikost obrázku. Obrázek musí mít maximální velikost 200Kb. Podporované formáty: JPG, JPEG, PNG nebo GIF. Pokud potřebujete změnit velikost obrázku nebo jeho formát, doporučujeme využít buď klasické malování, které je obsaženo v každém operačním systému windows, nebo propracovanou aplikaci GIMP, který je ke stažení zdarma (stahujte zde). Existuje spousta volně dostupných programů na úpravu obrázků a fotek a je na Vás, pro který se rozhodnete. Výše uvedené programy berte jen jako naše doporučení. Jak mohu kontaktovat kupujícího? Přihlaste se do svého účtu a přejděte do části s názvem "PRODEJ". Zde vstupte do podkategorie "PRODÁNO". Na tomto místě uvidíte seznam úspěšně prodaného zboží. U příslušné aukce klepňete na zelený nápis "Kontaktní informace", který se nachází zcela vpravo. Zde se zobrazí kontaktní informace kupujícího a možnost okamžitého odelání zprávy. Proč je nutná registrace? 1. Ověření adresy trvalého bydliště. Tato možnost ověření je zpoplatněná částkou 100 Kč, kterou je nutné převést na: Zpráva pro příjmce: Ověření, Vaše uživatelské jméno. Vklad musíte provést spolu s ověřením totožnosti v bance a uvedení této do podacího lístku, nikoliv však do zprávy pro příjemce. Poplatek, který je nutné uhradit, slouží na pokrytí nákladů na odeslání dopisu s unikátním heslem na Vaši adresu, které nám tímto úkonem vznikají. Jakmile obdržíte ověřovací dopis, pozorně si přečtěte instrukce, které v něm najdete a ověřte svůj účet pomocí unikátního číselného hesla. Váš účet bude na základě těchto dvou kroků zrušen do 30 dní a veškeré Vaše osobní údaje budou vymazány z naší databáze. Jak si můžu otevřít vlatní Jumi shop? 1. Přihlaste se ke svému účtu a zvolte z nabídky položku "Můj obchod". Vyberte si požadovaný tarif, který nejlépe padne objemu Vašeho prodávaného zboží, které chcete zařadit do svého Jumi shopu. Jako jediný portál v ČR Vám umožníme si u nás otevřít vlastní eshop s originálním vzhledem a nadstandardními funkcemi, kde do své nabídky můžete vystavit až 10 kusů různého zboží ZDARMA na neomezenou dobu. Prvenství Vám také nabízíme v cenově naprosto výhodném otevření eshopu s možností vystavení do nabídky až 3000 položek zboží, za bezkonkurenční cenu 1500 Kč s DPH a platební periodou jeden rok. Zároveň Vám zaručujeme, že Vaše peníze nepůjdou do našich soukromých kapes, ale tyto budou rozumně investovány do reklamních kampaní, které přilákají i Vaše další nové zákazníky. V této formě nabídky eshopu Vám rovněž jako poděkování zprostředkujeme automatické stahování zboží z Vašeho eshopu pomocí XML souboru a vystavování do naší podoby aukcí za cenu "Kup to" , bez nutnosti Vašeho ručního přidávání zboží do nabídek. 2. Hlavní nastavení. V této kartě, nastavte název svého obchodu, napište popis a klíčová slova, která budou sloužit pro vyhledávače. Vložte logo svého obchodu a stiskněte tlačítko "ULOŽIT". Stránka se aktualizuje i s nově přidaným logem. Dále si vyberte grafickou šablonu vzhledu pro svůj obchod. Stisknutím tlačítka "POKRAČOVAT", uložíte všechny provedené změny. 3. Stránky obchodu. Zde vložte popisy jednotlivých částí svého Jumi shopu. Můžete zadat počet vystaveného zboží, končící položky a počet nově přidaného zboží. Tyto údaje budou zobrazeny v horní části Vašeho obchodu. Poté vyplňte důležité údaje jako informace o nás, kde popište svůj obchod, specializaci obchodu, dodací a obchodní podmínky. Stisknutím tlačítka "POKRAČOVAT", uložíte všechny provedené změny. 4. Nastavení kategorií. Zde si můžete buď vybrat kategorie, které jsme předchystali, a které používá Jumi nebo si vytvořit nové kategorie dle svých představ. Pro přidání nové kategorie napište do pole s názvem "Přidat kategorii" název kategorie a stiskněte tlačítko "Vytvořit kategorii". Mějte ale na paměti, že zboží vložené do nově vytvořených kategorií nebude možné zobrazit v běžných aukcích a toto zboží bude pouze součástí Vašeho obchodu. Důrazně doporučujeme využít raději předchystaných kategorií, které si můžete vybrat zcela dole. V levém sloupci jsou kategorie, ze kterých můžete vybírat. Označte požadovanou kategorii a stiskněte šipku pro přesun kategorie do pravého sloupce, který obsahuje kategorie Vašeho obchodu. Stisknutím tlačítka "POKRAČOVAT", uložíte všechny provedené změny. |
a bude Vám umožněn přístup ke všem obchodním funkcím.