 |
|
| 07. 02. 2012 | ROZŠÍŘENÉ | KATEGORIE |
|
|
Vážení uživatelé, právě se nacházíte v centru bezpečnosti aukčního portálu Jumi.cz. Důrazně doporučujeme prostudování všech zásad, které jsou v této části uvedeny a jejich bezkompromisní dodržování. Zajistíte si tím vysokou úroveň zabezpečení svých obchodů a trasakcí a předejdete podvodnému jednání, které může u každého druhu obchodu nastat.
Provozovatel portálu Jumi se zavazuje, že nebude nikdy požadovat zaslání Vašeho přístupového hesla do systému, osobních údajů a čísel kreditních karet e-mailem a to za žádných okolností! Pokud obdržíte e-mail, který bude tato data vyžadovat, případně obsahovat v souvislosti s Vašimi osobními údaji odkaz na jinou stránku, jedná se o podvodný pokus o vylákání Vašich osobních údajů. V tomto případě nás prosím neprodleně kontaktujte na emailové adrese info@jumi.cz nebo vyplněním kontaktního formuláře. Nákup je jedna z nejostřeji sledovaných věcí při bezpečném obchodování. Věnujte mu proto dostatečnou pozornost a nenakupujte zbrkle. Každý Váš příhoz a nákup je považován za závazný. 1. Jumi disponuje pro rozsáhlým systémem komentářů a hodnocení. Vždy si před koupí zkontrolujte komentáře, které prodávající od ostatních uživatelů obdržel. Pomůže Vám to lépe odhadnout prodejce a celkový ráz obchodu. Pozornost věnujte obsahu komentářů jako např. rychlost dodání, jednání apod. Po dokončení obchodu udělte komentář. 2. Před koupí si důkladně prostudujte popis, fotografie, platbu a dodání předmětu. Pokud Vám nebude cokoliv jasného, kontaktujte prodejce. Všímejte si jeho jednání. Raději se 10x zeptejte, než aby Vám potom dorazilo zboží, které Vás nemile překvapí. 3. Způsoby platby a dodání. Jedna z nejdůležitejších věcí. Projděte si veškeré platby a dodání, které prodejce umožňuje. Všímejte si výše poštovného, rychlosti dodání apod. Pokud prodejce vyžaduje pouze platbu předem na účet, bez možnosti osobního předání nebo dobírky, buďte vždy velmi obezřetní. Naše doporučení je nazasílat platbu předem, pokud prodejce nemá alespoň 10 kladných hodnocení. Neposílejte nikomu peníze předem, pokud máte jakékoliv pochybnosti o bezpečnosti danné transakce. 4. Používejte selský rozum. Pokud budete mít podezření na jakékoliv nebezpečné jednání, buďte ostražití. Naší partneři jsou ověření uživatelé vlastnící eshopy a mající solidní obchodní historií. Za současně prověřené prodejce se Vám zavazujeme. Přesto doporučujeme dbát pokynů výše uvedených. Děkujeme. Při prodeji máte zodpovědnost za svoje vystavené nabídky. Zajistěte bezpečnost jak svoji, tak bezpečnost kupujících. 1. Vystavte co nejatraktivnější aukci, s perfektním popisem zboží a detailními fotografiemi. Popisu zboží věnujte velkou pozornost. Uveďte co nejvíce informací, veškeré nedostatky a aktuální stav zboží. Jenom detailní popis, bez vynechávání důležitých věcí Vám zajistí bezpečný prodej. Předejdete tím pozdějším reklamacím, negativním komentářům a dalším problémům. 2. Zvolte si zbůsoby dodání a platby. Poštovné nastavte tak, aby bylo v souladu se skutečnými náklady na zabalení a odeslání zboží. Přehnané poštovné se může promítnout ve Vašem hodnocení. Pokud vyžadujete platbu předem, vždy ji nakombinujte i s jinou platební možností. Umožněte kupujícím výběr. Vaše důvěryhodnost se tím zvýší. 3. Zboží vždy dobře zabalte, aby nemohlo dojít k jeho poškození vlivem přepravy. Doporučujeme balit do kartonových krabic vystlaných např. novinami, bublinkovou fólií, skartovaným papírem apod. Pamatujte, že odpovědnost za kvalitu balení nesete Vy. Každý odeslaný balík by měl být pojištěný proti ztrátě nebo poškození. Nikdy nepříjmejte nabídky na uzavření obchodu mimo Jumi. Jednak si tím
znemožníte udělit komentář a hlavně nebude k dispozici historie Vaše
obchodu pro případné řešení sporů. Jumi je zdarma. Není důvod je
obcházet. Prodávejte bezpečně. Pro přístup ke svému účtu používejte silné heslo. Heslo musí mít minimálně 6 znaků. Máte možnost použít jak písmena a čísla, tak speciální znaky. Vyvarujte se používání snadno odhadnutelných kombinací (jméno, email apod.). Používejte k přístupu na Jumi jedinečné heslo, které nepoužíváte nikde jinde. Doporučujeme heslo po nějaké době vždy změnit. Heslo je klíč k Vašim osobním údajům a uživatelskému účtu. Mějte to prosím vždy na paměti. V žádném případě a za žádných okolností nesvěřujte heslo nikomu jinému! Heslo do systému je pouze Vaše! Při přihlašování si vždy zkontrolujte, že se nacházíte na originální stránce Jumi.cz. Jumi disponuje přihlašovacím certifikátem, který využívá Váš internetový prohlížeč a kde si můžete vždy ověřit, že se přihlašujete tam, kde je to bezpečné. Každý počítač, který je připojen k síti, by měl být odpovídajícím způsobem zabezpečen. Zásady uvedené v této části, jsou všeobecné bezpečnostní zásady používání internetu a každý uživatel by je měl dodržovat. 1. Používejte vždy aktuální antivirový program, firewall a anti-spyware. Tyto programy chrání Váš počítač před útoky zvenčí. Je na Vás, jaké programy budete využívat. Existuje jich velké množství od různých firem. Pokud toto zabezpečení není součástí Vašeho počítače, doporučujeme bezodkladnou instalaci těchto programů. Můžete využít i velmi kvalitních řešení, které jsou zdarma. (antivirový program Avast!, bránu Keiro firewall a jako ochranu před spyware program Spybot - Search and Destroy). 2. Aktualizujte operační systém a internetový prohlížeč. Aktualizace přispívají velkou měrou k zabezpečení Vašeho počítače. Stahujte proto vždy nejnovější aktualizace a vyvarujte se jejich vypnnutí. Nejběžnější používáné operační systémy (windows, linux, mac os) a internetové prohlížeče (IE, Firefox, Opera) umožňují stahovat nejnovější aktualizace automaticky. Většinou stačí pouze potvrdit okno, které Vás k instalaci nově dostupné aktualizace vyzve. 3. Chovejte se na internetu bezpečně. Vyvarujte se stahování nelegálních kopií programů, navštěvování rizikových stránek. Takové weby nejčastěji obsahují škodlivý kód, který může uškodit Vašemu počítači a v nejhorším případě odcizit Vaše osobní údaje, přihlašovací hesla, čísla kreditních karet apod. Nikdy nikomu nesdělujte své osobní údaje, pokud si nejte jisti, že je to důvěryhodný subjekt. Neriskujte. Pokud máte sebemenší pochybnost, vždy se raději ptejte dříve, než odešlete požadované informace. Dbejte zvýšené pozornosti elektronické poště, která je nejčastěji využívána k různým podvodům spojených s různými událostmi (např. svátky apod.). Mějte na paměti, že i nejdokonaleji zabezpečený počítače je bez pravidelných aktualizací a při neuváženém chování vystaven vždy velkým rizikům. Snažte se proto dodržováním výše uvedených zásad vytvořit ze svého počítače nedobytnou pevnost. Za obsah svého počítače a bezpečnost osobních údajů nesete plnou odpovědnost jen Vy. Nikdo jiný tohle za Vás neudělá. Výše uvedené zásady slouží pouze jako vodítko a doporučení. |
