Zajímají Vás o nabízeném zboží další podrobnosti? Napište nám pro bližší info po přihlášení přes systém osobních zpráv v komunikačním centru ve spodní části každé nabídky!

V souladu se občasnkým zákoníkem č. 367/2000, máte právo zakoupené zboží do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu vrátit nebo Vám ho můžeme vyměnit za jiné.
Zboží je možné vrátit pouze za těchto podmínek:

- Nejeví známek užívání nebo opotřebování, je v původním a nepoškozeném obalu.

- V případě vrácení zboží se zavazujete uhradit provozovateli (firme IN Optik) poplatky spojené s dodaním zboží a manipulační poplatek. V případě výměny zboží Vám bude účtováno poštovné.

- Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu IN Optik, Náměstí Svobody 32, 675 31 Jemnice. Ve vyplněném formuláři stručně popište výměnu nebo důvod vrácení zboží.

- Pokud zboží vracíte, připište číslo bankovního účtu, kam Vám vrátíme peníze (poštovné nevracíme). Zboží neposílejte na dobírku, nebude přijato! Při nesplnění některé z podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno zpět na náklady kupujícího.
Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě. Zboží poškozené při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo za takové zboží žádat vrácení peněz.

Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice.
Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle přiloženého dokladu.
V případě škod vzniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít.
Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.

Pokud chcete zboží reklamovat, nejprve nás kontaktujte na email reklamace@inoptik.cz

Bez vyplněného reklamačního protokolu nemůže být zboží přijato k reklamačnímu řízení.